Dienstverleningspunten

Je kan uiteraard ook gewoon langskomen in één van onze 23 dienstencentra.

Zonder afspraak

Voor je vragen over je ACV-lidmaatschap of over (tijdelijke) werkloosheid, SWT (brugpensioen), … kan je zonder afspraak tijdens de openingsuren in één van onze dienstencentra terecht.
Let op: in juli en augustus geldt er een vakantieregeling met afwijkende openingsuren. In 2017 liep deze periode met afwijkende uren t.e.m. 18 augustus. Op deze website en in Visie vind je telkens ten laatste eind juni (en tot zo lang ze van kracht is) de zomerregeling terug.
 

Op afspraak

Je kan met heel wat vragen op afspraak in een dienstencentrum naar keuze terecht. Bel het contactcenter via 051 23 58 00 om een afspraak vast te leggen:
  • voor alle vragen of klachten over loon- en arbeidsvoorwaarden, arbeidscontracten, vakantie, arbeidsongevallen en beroepsziekten, bij herstructurering, faling of sluiting.
  • voor al je syndicale vragen of klachten (behalve rond volledige of tijdelijke werkloosheid).
  • voor meer loopbaaninfo: over loopbaanonderbreking of tijdskrediet, loopbaanplanning en eindeloopbaan, studentenwerk,...
  • voor loopbaanadvies: onze bijblijfconsulenten helpen je graag op weg naar een job of opleiding die bij je past! Meer info vind je op acv-bijblijven.be.

Donderdag open tot 18u

Op donderdag zijn de meeste dienstencentra open tot 18u. Bedoeling is dat mensen die door werk of opleiding overdag niet langs kunnen komen, dit op donderdag doen. Het ACV vraagt daarom aan leden die op andere tijdstippen vrij zijn, om niet op donderdag na 16u langs te komen.


Openingsuren

De meeste West-Vlaamse dienstencentra zijn volgens onderstaand schema geopend:
maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
8.45u-12u
8.45u-12u*
8.45u-12u
gesloten
8.45u-12u
14u-17u
gesloten
gesloten
14u-18u
gesloten
*Wegens personeelsopleiding is er maandelijkse bijkomende sluiting:
- elke tweede dinsdag van de maand voor de regio's Brugge, Diksmuide, Oostende en Veurne
- elke derde dinsdag van de maand voor de regio's Kortrijk, Ieper, Roeselare en Tielt.


Deze openingsuren zijn van toepassing voor volgende dienstencentra:
  • Brugge-(Sint-Kruis): Maalse Steenweg 171
  • Brugge-(Sint-Michiels): Koning Albert I-laan 140
  • Diksmuide: Koning Albertstraat 29
  • Gistel: Kerkstraat 21
  • Harelbeke: Marktstraat 76
  • Heist (Oostkust): Hermans-Lybaertstraat 44
  • Ieper: Sint-Jacobsstraat 34
  • Izegem: Kruisstraat 8
  • Kortrijk: President Kennedypark 16D
  • Meulebeke: Wetstraat 2
  • Oostende: Kan. Dr. L. Colensstraat 7
  • Oostkamp: Marechalstraat 7
  • Poperinge: Ieperstraat 31
  • Roeselare: Westlaan 144
  • Tielt: Oude Stationsstraat 4
  • Torhout: Bruggestraat 130
  • Veurne: Sporkijnstraat 10
  • Waregem: Broekstraat 1/1
Afwijkende openingsuren
Bij onderstaande dienstverleningspunten wijken de openingsuren af van dit schema:

maandag
dinsdag*
woensdag
donderdag
vrijdag
Avelgem
Volksstraat 4
8.45u-12u


14u-18u

Blanken-
berge
Weststraat 88

8.45u-12u
14u-17u
*



Menen
Grote Markt 25
14u-17u
8.45u-12u
*

9.30u-11.30u

Wervik
Steenakker 27
8.45u-12u
14u-17u

8.45u-12u
14u-18u

Wevelgem
Lode De Boninge-
straat 22
8.45u-12u

8.45u-12u
14u-18u
8.45u-12u
*Blankenberge elke tweede dinsdag gesloten, Menen elke derde dinsdag gesloten.